Договор
ДОГОВОР № ________
возмездного оказания услуг
г. Новосибирск ______201__ г.
_______________________________, в лице ______________, действующий на основании ______, именуемый в дальнейшем Исполнитель, и ______________________________________________________________________________ по паспорту РФ ___________________, выдан __________________________________________________________________________________, именуемый (ая) в дальнейшем Клиент, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1.ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1.Исполнитель оказывает Клиенту услуги, включающие в себя размещение, питание, обслуживание на базе отдыха, расположенной по адресу: 633245, Новосибирская область, Искитимский район п. Тула, ул. Школьная, 9, на условиях настоящего Договора.
1.2.Исполнитель обязуется предоставить Клиенту услуги на основании поданной заявки после ее подтверждения и оплаты Клиентом стоимости услуг, в соответствии с условиями настоящего Договора выдать на руки Клиенту документ, подтверждающий оплату.
1.3.Перечень услуг, входящих в предмет настоящего Договора:
- проживание _____________________________________________________________________________________________________
- предоставляются так же дополнительные места в количестве _______________________________________________________
1.4. Клиент вправе воспользоваться дополнительными услугами, предоставляемыми Исполнителем на условиях дополнительной оплаты по прейскуранту.
1.5. Дата, время и место начала действия путевки: ЗАЕЗД _____________________________
1.6. Дата, время и место окончания действия путевки: ОТЪЕЗД __________________________
2.ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН.
2.1.Исполнитель обязуется:
2.1.1. Предоставить Клиенту услуги на условиях настоящего Договора.
2.1.2. Ознакомить Клиента со всеми условиями по доставке, программе поездки и всех изменениях, которые могут произойти в период действия настоящего Договора.
2.1.5.Ознакомить Клиента со всеми условиями по проживанию, питанию, экскурсионному обслуживанию и т.д.
2.1.7. В случае неготовности (по объективным причинам) номера, указанного в путевке, предоставить другой номер, аналогичный забронированному.
2.1.8 Организовать (в случае оплаты) обслуживание заказчика завтраком с 8.30 до 10.30 часов; обедом и ужином – по желанию заказчика. Если заказчик не воспользовался завтраком, то деньги не возвращаются
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Клиента безусловного выполнения рекомендаций, инструктажей, Правил проживания.
2.2.2. Требовать от Клиента возмещения нанесенного ему ущерба в случае невыполнения Клиентом условий настоящего Договора.
2.2.3. Заменить номер (дом) на равнозначный той же категории, без выплаты дополнительной компенсации;
2.2.4. Отказать в поселении или расторгнуть договор (осуществить выселение), если Клиент неоднократно нарушает внутренние правила проживания на базе отдыха, что приводит к материальным убыткам, а так же создает неудобства для других Клиентов
2.3. Клиент обязан:
2.2.1. Принять подтверждение поданной заявки и произвести оплату в соответствии с пунктом 3 настоящего договора.
2.3.2. В случае невозможности совершить поездку оформить письменный отказ от тура в соответствии с условиями пункта 4 настоящего договора.
2.3.3. Указывать в договоре достоверные сведения данных паспорта, адрес, телефон.
2.3.4. Клиент принимает на себя риски, связанные с возможными заболеваниями и травмами и несет все расходы по медицинскому обслуживанию.
2.3.5. Ознакомить всех лиц, совершающих поездку, с условиями настоящего договора.
2.3.6. Соблюдать установленный на базе отдыха порядок проживания; правила пожарной безопасности, в том числе курение в специально отведенных местах, санитарные нормы;
2.3.7. При уходе из номера выключать электричество, закрывать краны;
2.3.8. Не приглашать в номер (дом) незнакомых людей, оставлять гостей одних в номере, передавать ключи.
2.3.9. Проживание на базе отдыха с домашними животными категорически запрещено;
2.3.10.При выезде из базы отдыха клиент обязан сдать номер (дом) уполномоченному представителю Исполнителя;
2.3.11.Не шуметь и не нарушать отдых проживающих, особенно в ночное время.
2.3.12.Возместить 100% ущерб, в случае утраты или повреждения имущества базы отдыха(согласно прейскуранта).
2.3.13. Не хранить в номере (доме) взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие.
2.4. Клиент вправе:
2.4.1. Требовать от Исполнителя необходимую и достоверную информацию о порядке исполнения настоящего Договора;
2.4.2. Свободно передвигаться по территории базы отдыха, иметь свободный доступ к ресурсам, предоставляемым в рамках настоящего Договора;
2.4.3. Требовать возмещения убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения Исполнителем условий настоящего договора.
2.4.4. По согласованию с Исполнителем продлить срок проживания свыше согласованного настоящим Договором в случае отсутствия брони на эти номера (или домики) от других клиентов на условиях дополнительной оплаты.
2.4.5. Бесплатно получать следующие виды услуг: вызов скорой помощи, побудка в определенное время
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ.
3.1.Исполнитель продает Клиенту услуги на условиях настоящего Договора, на сумму: _____________________________________________________________________________________, в т.ч. НДС – не предусмотрен.
3.2. Расчет производится Клиентом в кассу или на р/счет Исполнителя.
3.3. Расчет производится в следующем порядке:
3.3.1. 50 % стоимости - за 30 и более дней до заезда;
3.3.2. 50% стоимости за проживание должна быть осуществлена до заезда.
4.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
4.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение условий договора, согласно действующего законодательства РФ.
4.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за сохранность личного багажа, ценностей и документов в течение всей поездки.
4.3. Исполнитель не несет ответственности по возмещению денежных затрат Клиента за оплаченные в соответствии с условиями настоящего договора услуги, если Клиент по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью предоставленных Исполнителем услуг, таких как, размещение в пункте назначения, экскурсии (за исключением некачественного предоставления услуг). Исключение составляет болезнь или несчастный случай, подтвержденные соответствующими документами. В этом случае компенсируется только стоимость услуг, забронированных и оплаченных Клиентом, за минусом фактических затрат, понесенных Исполнителем.
4.4. Клиент может отказаться от поездки в любое время до её начала, уведомив Исполнителя в письменной форме о своем отказе. Датой аннулирования считается дата получения Исполнителем заявления Клиента, составленного в двух экземплярах за подписью представителя Исполнителя, согласно ст. 782 ГК РФ.
4.5. В случае отказа Клиента от поездки Исполнитель возвращает Клиенту стоимость поездки:
При отказе Клиента от поездки:
от 5 и более дней – возвращается 50% суммы предоплаты;
от 5 и менее дней– сумма предоплаты не возвращается
При отказе от поездки Клиент несет ответственность независимо от вызвавших его причин и возмещает Исполнителю фактические затраты.
4.6.Клиент вправе передать свои права и обязанности по настоящему договору в порядке, предусмотренном ст. 382-392 ГК РФ.
4.7. Если расторжение договора происходит по инициативе Исполнителя, то последний возвращает Клиенту всю сумму, оплаченную им согласно договора. Возмещение убытков при расторжении договора осуществляется в соответствии с фактическими затратами сторон.
4.8. Если Клиенту был нанесен ущерб, то в случае признания суммы ущерба обоснованной, Исполнитель возмещает Клиенту понесенные затраты, но не более двукратной стоимости указанной в договоре.
4.9. За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), включенными в п. 3.2. настоящего Договора отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине. За вред, причиненный несовершеннолетним в возрасте от 14 до 18 лет, включенными в п. 3.2. настоящего Договора, несовершеннолетние самостоятельно несут ответственность за причиненный вред на общих основаниях. В случае, когда у несовершеннолетнего в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет нет доходов или иного имущества, достаточных для возмещения вреда, вред должен быть возмещен полностью или в недостающей части его родителями (усыновителями) или попечителем, если они не докажут, что вред возник не по их вине.
4.10. Стороны несут ответственность по настоящему договору в соответствии с действующим Законодательством РФ. Все спорные вопросы, по которым стороны не пришли к соглашению, разрешаются в установленном Законодательством РФ порядке.
4.11. Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.
4.12 В момент заезда, клиент обязуется внести администратору базы отдыха «Депозит», с возвращением в полном объеме при отъезде, если имущество базы отдыха сдается в надлежащем состоянии и номер (дом) не требует дополнительной генеральной уборки. Сумма депозита с номера (2 человека) – 1000руб., с компании свыше 4х человек – 5000руб.
4.13 Если при сдаче номера обнаружено, что требуется дополнительная генеральная уборка (химчистка ковровых покрытий или мытье стен или потолка, или стирка штор, покрывал и т.д.), гость оплачивает ее стоимость дополнительно в размере: номер из расчета на 2х человек – 1000руб, гостевой дом – 3000руб, сауна – 2000руб. За испорченное имущество базы отдыха с гостя взимается полная стоимость вещи согласно утвержденному администрацией базы отдыха прейскуранту.
5. ФОРС-МАЖОР.
5.1. В случае наступления форс-мажорных и других обстоятельств, которые влекут за собой невозможность выполнения обязательств по настоящему договору стороны, должны поставить друг друга в известность об их наступлении.
5.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся:
пожары, стихийные бедствия, ураганы, землетрясения, наводнения, эпидемии, метеорологические условия, военные действия, блокады, забастовки, правительственные акты.
5.3. В случае возникновения вышеуказанных форс-мажорных обстоятельств, стороны не несут ответственности за взятые на себя, согласно настоящего договора, обязательства.
6.СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Настоящий договор составлен в двух экземплярах по одному для каждой стороны, имеющих одинаковую юридическую силу.
7.ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ.
7.1. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно обслуживания Клиент должен стремиться к тому, чтобы решить их на месте и свести к минимуму возможный ущерб.
7.2. При наличии каких-либо замечаний относительно предоставленных услуг, перечисленных в настоящем Договоре Клиент должен незамедлительно обратиться к представителю Исполнителя. Обо всех рекламациях желательно на месте составить акт, который по прибытии из поездки будет способствовать наиболее быстрому и объективному решению всех спорных вопросов, под которым ставит свою подпись Клиент и представитель Исполнителя.
7.3. Если принимающей стороне не удалось устранить недостатки на месте, Клиент может в течение 20 дней после возвращения поездки подать рекламацию Исполнителю. Если Исполнитель признает рекламацию обоснованной, то в течение 10 дней должен ее удовлетворить. Если не признает, то в это же время должен дать Клиенту письменно оформленный отказ.
8. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
8.1. Допускается подписание сторонами дополнительных соглашений к настоящему договору, по вопросу организации питания, в случае заезда группы более 10 человек.
8.2. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до момента надлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору.
9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН.
|
ИСПОЛНИТЕЛЬ
|
|
КЛИЕНТ
ФИО __________________________________________ Паспорт РФ № __________________________________ Серия__________________________________________ Выдан _________________________________________ ________________________________________________
Контактный тел 8 _______________________________
Подпись __________________________________ |